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一边耐心细致地做旅客的解释疏导工作
2018-10-08 00:11
来源:未知
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1000余名突然到达的旅客给机场旅客保障部门提出严峻考验,旅客保障部门积极应对,一边与航空公司沟通协调,一边耐心细致地做旅客的解释疏导工作,同时与青岛市区宾馆联系旅客休息场所,机场巴士全部到位将旅客第一时间送到宾馆休息。

11日因为部分地区降雪,烟台至杭州、大连等地的航班延误。

由于已至深夜,青岛机场部分部门因为业务结束已经休息,当得到第一架要来备降飞机的信息后,机场运行服务部门立即通报机场所有人员紧急到岗,全力保障由青岛来烟备降飞机,不到2个小时,先后9架波音737、空中客车a320等大型飞机平安降落在烟台莱山机场(简称“烟台机场”)。空中,飞机陆续进入烟台上空,管制部门紧张排序,保障飞机尽早落地;停机坪上,车辆、人员也然有序地忙碌着。

(水母网,

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11日早晨烟台机场跑道积雪,6点开始工作人员出动机械设备清理跑道,7点20跑道恢复正常,当日出港航班未受本场天气影响,随着青岛机场跑道除冰开放,从9点50至12点10分,备降烟台的9个航班陆续飞往青岛。

图2:10日,烟台机场工作人员正在为航班延误的旅客做疏导工作。

10日晚,一场大雪突袭青岛,青岛流亭国际机场(简称“青岛机场”)因跑道积雪结冰临时关闭,从23点3分至11日凌晨1点,由北京、宁波、上海等地飞往青岛的9架飞机临时备降烟台,加上原本在烟台过夜的4架飞机,一共13架飞机同时在烟台机场过夜,这一数据也创下开航25年以来的记录。

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